Phishing und Betrug im Namen der Post
Gefälschte Nachrichten im Namen der Post wirken oft echt. Prüfen Sie diese sorgfältig und geben Sie keine persönlichen Daten ein.
Was ist passiert?
Ich habe eine verdächtige Nachricht erhalten
Prüfen Sie SMS, E-Mail, WhatsApp oder Anruf im Namen der Post.
Ich habe auf einen Link geklickt
Geben Sie keine Daten ein und schliessen Sie die Seite.
Ich habe Daten eingegeben
Ändern Sie Passwörter sofort und sperren Sie betroffene Zahlungsmittel.
Die Post fragt Sie nie nach vertraulichen Daten
Die Post fragt Sie nie per SMS oder E-Mail nach Passwörtern, Sicherheitscodes oder vollständigen Kreditkartendaten. Öffnen Sie keine Links oder Anhänge aus verdächtigen Nachrichten.
Aktuelle Betrugsversuche
Betrugsmaschen ändern sich laufend. Prüfen Sie aktuelle Beispiele für gefälschte SMS, E-Mails, Websites und Absender im Namen der Post.
Paket angeblich zurückgehalten
Die Nachricht behauptet, dass ein Paket nicht weitergeleitet werden kann. Häufig sollen Sie eine Gebühr bezahlen oder Daten bestätigen.
Zoll- oder Portogebühr bezahlen
Sie werden aufgefordert, eine kleine Gebühr zu bezahlen. Der Link führt oft auf eine gefälschte Website.
Gefälschte Sendungsverfolgung
Die Nachricht enthält eine angebliche Sendungsnummer. Prüfen Sie Sendungen nur direkt über post.ch oder die offizielle Post-App.
Häufig gestellte Fragen
Fragt die Post per SMS nach Kreditkartendaten?
Nein. Geben Sie über Links aus SMS oder E-Mails keine vollständigen Kreditkartendaten, Passwörter oder Sicherheitscodes ein.
Was soll ich tun, wenn ich auf einen Link geklickt habe?
Geben Sie keine Daten ein und schliessen Sie die Website. Wenn Sie bereits Daten eingegeben haben, ändern Sie Passwörter und sperren Sie betroffene Zahlungsmittel.
Wohin kann ich eine verdächtige Nachricht melden?
Nutzen Sie die Seite «Phishing melden». Dort finden Sie die passenden Meldewege für E-Mail, SMS, Websites und Anrufe.
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