1932: La marque PTT
Les postes, télégraphes et téléphones sont regroupés pour former une marque unique; ils sont représentés par un logo rectangulaire symbolisant un écusson. La Confédération autorise les PTT à utiliser officiellement la croix suisse. La couleur «jaune Poste» ne se généralise qu’à partir de 1939. Auparavant, elle était utilisée principalement pour les diligences et les cars postaux.
1849
L’image visuelle de la Poste, qui est dans le giron de la Confédération depuis 1849, joue d’emblée un rôle particulier. L’identité visuelle de la Poste, strictement uniformisée, incarne en effet la perception du tout jeune État fédéral et l’ancre dans l’esprit de la population. Le jaune des diligences postales et l’utilisation du même logo avec la croix suisse dans tous les cantons et toutes les régions linguistiques y contribuent au XIXe siècle.
Tandis que la majorité des diligences postales sont peintes en jaune Poste dès 1849, la couleur des boîtes aux lettres, des distributeurs automatiques de timbres-poste et des panneaux des offices de poste n’est pas uniforme jusque dans les années 1930: les boîtes aux lettres sont souvent vert foncé ou rouges, même leur forme et leur décoration varient. Une boîte aux lettres véritablement uniformisée est introduite en 1939. La Direction générale des PTT impose l'utilisation de la couleur jaune pour les boîtes aux lettres et distributeurs automatiques de timbres-poste. Durant longtemps cependant, ce jaune n’est pas normalisé. Il faut attendre 2002 pour que la Poste protège la couleur jaune identifiant son activité traditionnelle en Suisse. Les concurrents de l’entreprise n’ont plus le droit d’utiliser cette couleur aux mêmes fins qu’elle.
Les autres étapes du développement de la marque
1932: Les postes, téléphones et télégraphes sont regroupés pour former une marque unique; ils sont représentés par un logo rectangulaire symbolisant un écusson.
1937: Le logo est complété par l’abréviation PTT en lettres d’or sur fond noir.
1941
Pour la première fois de son histoire, la Poste renonce au cor postal dans son logo. Le nouveau logo est carré et mieux proportionné. La croix suisse en devient l’élément dominant.
1982
Dans les années 1970, la Poste emploie pour la première fois des termes comme Corporate Identity et Corporate Design. Le logo conçu par le créateur de timbres Martin Altenburger est perfectionné par le typographe Adrian Frutiger. La Poste valide le nouveau logo en 1982. Cependant, son utilisation ne devient obligatoire qu’à partir de 1992.
1994
La Poste introduit la marque trilingue «La Poste PTT» et la marque propre «Telecom PTT». Cette identité ne constitue toutefois qu’une solution provisoire.
1998
Les PTT disparaissent pour donner naissance aux entreprises autonomes Swisscom et La Poste Suisse. La Poste remplace le sigle «La Poste PTT» par le nom «La Poste», l’abréviation PTT disparaît. Le logo est remanié et modernisé par le célèbre typographe suisse Adrian Frutiger; il symbolise la volonté de l’entreprise d’aller de l’avant. La structure de marque est scindée en différentes unités de base (PostFinance, CarPostal, yellowworld, etc.) et unités de services.
2001
2001: Au moment de l'ouverture des marchés postaux, la Poste étend son offre de prestations et élabore une stratégie se traduisant en une marque faîtière et les marques de prestations «CarPostal», «PostFinance», «PosteColis» et «ExpressPost», sans oublier diverses marques individuelles. À partir de 2002, la Poste protège la couleur jaune identifiant son activité traditionnelle.
2008
2008
La Poste simplifie sa présence sur le marché et mise sur la marque faîtière Poste, forte et uniforme, ainsi que sur les marque de prestations PostFinance et CarPostal. La Poste assure ainsi une présentation claire et logique du nom «La Poste» pour sa clientèle. C’est une réponse apportée à la future législation postale et à l’accélération de la libéralisation.
Sources
Sources:
Karl Kronig, Musée de la communication (éd.): Ab die Post! 150 Jahre schweizerische Post, Berne, 1999.
Archives des PTT, plateforme Oral History: https://www.oralhistory-pttarchiv.ch/de/themes/marketing