Das Postnetz
Wir verbinden digitale Dienstleistungen mit einem dichten Netz von Filialen, Automaten und weiteren Zugangspunkten. So bleiben wir in allen Regionen der Schweiz präsent und sichern eine gut erreichbare Grundversorgung.
Das Postnetz in Zahlen
Über 5000 Zugangspunkte
Unser dichtes Netz macht Postdienstleistungen in der ganzen Schweiz gut erreichbar.
Rund 2000 Filialen
Davon betreiben wir rund 700 Filialen mit eigenem Personal.
77 Punkte Kundenzufriedenheit
Unsere Kundinnen und Kunden bewerten die Leistungen des Postnetzes insgesamt positiv.
2,2 Mio. Nutzerinnen und Nutzer
So viele Menschen nutzen die Post-App für ihre Postgeschäfte.
Wofür das Postnetz steht
Mit dem Postnetz sind wir in der ganzen Schweiz für Bevölkerung und Unternehmen erreichbar – über physische und digitale Zugangspunkte. Wir stellen die Grundversorgung sicher und entwickeln das Netz laufend weiter.
Die Post CH Netz AG betreibt und entwickelt das Postnetz weiter.. Die organisatorische Einordnung ist in der Konzernstruktur beschrieben.
Zitat
Der physische Standort bleibt für uns unverzichtbar. Wir passen unser Netz den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden an – an der Haustür, unterwegs und digital.
Unsere Schwerpunkte
Filialnetz, Beratung, Vertrieb
Bediente Filialen bleiben zentrale Anlaufstellen – für Postgeschäfte und Partnerangebote sowie Beratung rund um weitere Services.
Kundendienst
Der Kundendienst ist eine zentrale Anlaufstelle für Fragen und Anliegen und unterstützt bei deren Klärung.
Automaten und weitere Zugangspunkte
Automaten sowie weitere Angebote ermöglichen einen flexiblen Zugang zu unseren Dienstleistungen.
Digitale Angebote
Digitale Zugangspunkte wie die Post‑App ergänzen das physische Netz und ermöglichen Postgeschäfte jederzeit und ortsunabhängig.