Aumentare le donazioni con la pubblicità crossmediale

Caritas Svizzera

Caritas opera a favore delle popolazioni più povere del mondo. Durante la pandemia le donazioni erano particolarmente importanti. L’associazione ha adottato pertanto un approccio crossmediale per fare appello alla solidarietà delle persone e ricevere molte donazioni. La campagna ha riscosso un enorme successo.

Risultati efficaci

2,3 mln
di visualizzazioni di annunci display
> 90’000
reazioni in totale

Ecco come funziona

Per l’appello alle donazioni, Swiss Post Advertising ha attuato un’efficace campagna crossmediale per Caritas. La campagna pubblicitaria ad alto impatto è durata una settimana. Per rafforzare l’appello alle donazioni è stato creato un pacchetto di aiuti virtuale che poteva essere inviato direttamente alle persone interessate.

Abbiamo supportato Caritas su vari canali e in varie fasi con le seguenti misure.

Awareness

Diffusione di annunci display
Un gruppo target selezionato ha ricevuto un’e-mail indirizzata personalmente

Remarketing

Le persone destinatarie degli annunci display hanno ricevuto un’e-mail con un link a una landing page contenente maggiori informazioni sul tema.

Promemoria

Chi aveva cliccato sul link in una delle due e-mail ha ricevuto direttamente il giorno successivo una lettera con allegata una polizza di versamento.
Alle persone che avevano reagito (cioè chi aveva aperto o cliccato) all’invio delle e-mail precedenti è stata inviata un’e-mail di promemoria.

In questa campagna abbiamo combinato l’appello alle donazioni digitali ai canali analogici. Sono state soprattutto le opportunità offerte dalla tecnologia per identificare gli utenti attribuendo loro un’e-mail e un indirizzo postale a convincerci della soluzione proposta. Siamo stati piacevolmente sorpresi dall’alta percentuale di apertura dei mailing elettronici.