Exemple de la campagne de la CRS

Soutien rapide aux personnes dans le besoin suite à la guerre en Ukraine. La Croix-Rouge suisse (CRS) a lancé un appel aux dons auprès de la population. Le mot d’ordre? Atteindre un maximum de personnes grâce à cette action. Pour ce faire, nous avons travaillé pour la première fois exclusivement avec des données propres à la Poste sur des canaux publicitaires également propres à la Poste. La tentative s’est révélée efficace et a porté ses fruits.

Des résultats efficaces

4,7 mio.
de publicités sur écran
100 000
e-mails envoyés
531
dons reçus

Notre démarche

Dans le cadre d’une campagne cross-média, le groupe cible a reçu des messages de la Croix-Rouge suisse par le biais de trois canaux propres à la Poste.

Les mesures suivantes nous ont permis de soutenir la CRS via différents canaux et différentes phases:

Sensibilisation

Diffusion de bannières publicitaires avec appels aux dons dans les e-mails de notification du service en ligne «Mes envois».

Remarketing

Envoi d’e-mails personnalisés aux personnes ayant réagi aux bannières publicitaires.

Rappel

Envoi d’un courrier aux 10 000 personnes ayant réagi en premier à l’e-mail personnalisé.
Envoi d’un e-mail de rappel personnalisé à toutes les personnes n’ayant pas ouvert l’e-mail dans la phase de remarketing.

Dans le cadre de cette campagne, c’est surtout le placement innovant des bannières publicitaires dans l’e-mail de notification de «Mes envois» qui nous a convaincus. Si l’objectif publicitaire est de générer une visibilité accrue, je ne peux que chaudement recommander cette forme de publicité avec des bannières en complément des canaux habituels.