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Der digitale Brief
Überall Ihre Post einfach papierlos regeln.
Beschreibung, was alles mit der Suchbar erledigt werden kann tbd
Erfahren Sie, wo Sie Ihre Sendungen empfangen, den Empfang steuern und was bei Problemen zu tun ist.
Was ist zu tun, wenn Sie in den Ferien sind, eine Vollmacht erstellen müssen oder ein Umzug ansteht?
Lieferungen und Zustellungen während Ferien oder Abwesenheiten passend organisieren.
Alle Informationen rund um Zoll und Verzollung auf einen Blick.
Überall Ihre Post einfach papierlos regeln.
Adressänderung melden und Post an Ihre neue Adresse weiterleiten.
In Meine Sendungen sehen Sie das aktuell geplante Zustelldatum und – falls verfügbar – weitere Informationen zur Zustellung. Die Planung kann sich unterwegs noch ändern. Prüfen Sie deshalb kurz vor der Zustellung nochmals den aktuellen Status. Für gewisse Pakete sind in den letzten Minuten vor der Zustellung zusätzliche Lieferinformationen verfügbar.
Überprüfen Sie in Ihrem Kundenbereich, ob die Sendung wirklich zugestellt ist. Es kann sein, dass wir sie bei Ihnen im Briefkasten oder bei einem Nachbarn oder einer Nachbarin deponiert haben.
Sehr selten kommt es vor, dass wir die falsche Person benachrichtigen. Dann erhalten Sie eine E-Mail oder SMS, obwohl Sie nichts erwarten. Die Sendung selber geht aber an die richtige Person, ohne dass Sie etwas unternehmen müssen.
Trifft keiner dieser Fälle zu, rufen Sie uns bitte unter der Telefonnummer +41 848 888 888 an (CHF 0.08/Min. vom Schweizer Festnetz). Wir sind von Montag bis Freitag 07:30–18:00 Uhr und am Samstag 08:00–12:00 Uhr für Sie erreichbar.
Am Vortag senden wir Ihnen per SMS, E-Mail oder Push-Nachricht der Post-App eine Benachrichtigung über Ihre eintreffende Sendung. Bei einem PostPac Economy in der Regel tagsüber, bei einem PostPac Priority in der Regel zwischen 18.00 und 22.00 Uhr.
Sie haben bis Mitternacht die Möglichkeit, den Zeitpunkt und den Ort der Zustellung anzupassen. Erfolgt Ihr Auftrag später, können wir ihn nicht garantieren.