PubliCar Thusis

Das Rufbus-Angebot in den Abend- und Nachtstunden ist in den Gemeinden um Thusis ein etabliertes Angebot. Die Disposition der Fahrzeuge und das Fahrtenpooling wurde ad-hoc und aufgrund der telefonischen Anmeldungen umgesetzt. Im Jahr 2021 wurde das PubliCar Linienangebot eingeführt, um eine grössere Effizienz im Betrieb und beim Reservationsprozess zu erreichen.

Die online Buchungsmöglichkeit für den Reisenden und die Effizienzsteigerung im Betrieb wurde ohne Anpassung des Angebotes umgesetzt. Die Fahrpläne der Linien sind auf die Züge der RhB ausgerichtet. Die Fahrten zwischen den Gemeinden führen via Bahnhof und müssen auch so reserviert werden. Für Reisende ab Thusis ist eine Reservation via App nicht zwingend.

Das Konzept stellt die Software und den Betrieb vor Herausforderungen. Das Reservationsregime ab Thusis hat zur Folge, dass Fahrgäste ohne Reservation bei der automatischen Disposition nicht berücksichtigt werden können. Der Betreiber ist also immer wieder gefordert, Fahrgäste ad-hoc und ausserhalb der automatischen Disposition zu transportieren. Die Folge sind Verspätungen und Abweichungen vom geplanten Fahrtverlauf.

Konzepte im Linienverkehr bedingen, dass pro Linie ein Fahrzeug eingesetzt wird. Mehrere Linien mit einem Fahrzeug abzubilden, erfordert grosses Geschick in der Konfiguration der Software. Versuche, das Linienangebot im Hintergrund in einem Flächenkonzept zu betreiben brachten nicht die angestrebten Verbesserungen auf Kunden- und Betreiberseite.