Zustellanweisungen für Geschäftskunden
Sie entscheiden wie – wir stellen zu
Sie entscheiden, wie wir Ihre Sendung bei der Empfängerin oder beim Empfänger zustellen. Ganz einfach mit einer Zustellanweisung – individuell auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse ausgerichtet.
Diese und weitere Dienstleistungen stehen exklusiv für Kunden mit einer Rechnungsbeziehung bei der Post zur Verfügung.
Wir deponieren die Sendung im Ablagekasten oder beim Hauseingang ohne vorgängigen persönlichen Zustellversuch. Nachdem wir die Sendung und deren Inhalt zugestellt bzw. deponiert haben, schliesst die Post jede weitere Haftung aus.
Montag - Freitag, 07:30 - 18:00 Uhr
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Wir stellen das Paket auf der Etage zu.
Sie bestimmen, wo wir Ihre Sendung deponieren, falls keine persönliche Zustellung möglich ist, zum Beispiel in der Garage oder im Veloraum. Nachdem wir die Sendung und deren Inhalt zugestellt bzw. deponiert haben, schliesst die Post jede weitere Haftung aus.
Wir stellen Ihre Sendung ausschliesslich an berechtigte Personen im adressierten Haushalt zu.
Wenn wir die Sendung nicht zustellen können, senden wir sie Ihnen am selben Tag als Priority-Sendung zurück. Diese Anweisung ist vor allem bei verderblichen Waren wie Medikamenten oder Esswaren praktisch.
Damit hinterlassen Sie spezielle Anweisungen für das Zustellpersonal, zum Beispiel «Lieferschein ausfüllen». Bitte beachten: Um diese Zustellanweisung nutzen zu können, braucht es eine schriftliche Vereinbarung. Wenden Sie sich bei Bedarf an Ihre Verkaufskontaktstelle oder Verkaufsperson.
Wir informieren die Empfängerin oder den Empfänger telefonisch und im Voraus über die Zustellung einer Sendung. Für diesen Service müssen Sie DataTransfer nutzen.
Nachdem wir die Sendung zugestellt haben, retournieren wir die Box an Sie. Diese Zustellanweisung ist nützlich, wenn Sie Mehrwegbehälter zum Versand Ihrer Ware benutzen. Bitte beachten: Kleben Sie bei dieser Anweisung für den Rückversand eine Adressetikette «Geschäftsantwortsendung» (GAS) unter den Deckel oder legen Sie diese in die Box.
Sie möchten Waren oder Geräte von Ihrer Kundschaft austauschen oder zurücknehmen. Das Gerät oder die Ware muss bei der Empfängerin oder beim Empfänger der Box abhol- oder austauschbereit sein, wenn der Zustellbote eintrifft. Bitte beachten: Für diesen Service müssen Sie eigene, individuelle Mehrwegbehälter oder -verpackungen sowie DataTransfer nutzen. PostPac Economy und Sperrgut Economy sind für den Hinweg als Basisleistungen nicht zugelassen. Wenden Sie sich bei Bedarf an Ihre Verkaufskontaktstelle oder Verkaufsperson.
kmu@post.ch
Post CH AG
Contact Center KMU
Avenue de Tivoli 3
1701 Fribourg
Zustellanweisungen sind für folgende Zustellarten nicht möglich:
Versehen Sie Sendungen bitte gut sichtbar mit der gewünschten Zustellanweisung. Vorgefertigte Kleber können Sie in unserem DocuCenter bestellen.
Sie können Ihre Sendung elektronisch kennzeichnen. Nutzen Sie dafür den Onlinedienst Paketetiketten Inland. Die gewählte Zustellanweisung erscheint zusammen mit dem Code oberhalb des Sendungsbarcodes in der Adressetikette.
Mit der Standortsuche finden Sie die nächstgelegene Filiale der Post, um Ihre Sendung aufzugeben. Sie können Ihre Sendung auch abholen lassen: Geschäftliche Postsendung abholen lassen.