Zuschlag bei zu grossen oder schweren Paketen
Achten Sie auf die Einhaltung der maximal zugelassenen Masse und Gewichte. Teilen Sie allenfalls Sendungen auf mehrere Pakete auf.
Erhalten wir zu schwere oder zu grosse Pakete, stellen wir diese als Ausnahme im geeigneten Transportkanal und entsprechend unseren Möglichkeiten trotzdem zu. Damit stellen wir sicher, dass Ihr Paket die Empfänger schnellstmöglich erreicht, Transportwege eingespart werden können und Sie das Paket nicht zurückholen müssen. Wir behalten uns vor, das Leistungsangebot für diese Pakete einzuschränken. Für die entstehenden Aufwände verrechnen wir folgende Zuschläge:
- CHF 100 (exkl. MWST.) bei einem Gewicht bis 40 kg
- CHF 135 (exkl. MWST.) bei einem Gewicht über 40 kg oder Überschreitung der Maximalmasse
Können wir die Sendung nicht zustellen, müssen Sie für die Rücksendung den gleichen Zuschlag zahlen. Für Nachsendungen wird kein Zuschlag verrechnet.
Geschäftliche Kunden mit Rechnungsbeziehung: Details zu Ihren Paketen finden Sie im Onlinedienst «Verarbeitungsnachweis abrufenTarget not accessible». Für grössere und schwerere Pakete nutzen Sie unser Angebot für Stückgut.